§1 Allgemeine Bedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jedes Vertrages mit Computerservice Dresden. Verkauf und Lieferung erfolgt nur zu den nachfolgenden Bedingungen. Abweichungen von diesem Vertrag sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

§2 Angebote, Vertragsabschluß

Alle Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Computerservice Dresden eine Bestellung oder Auftragsbestätigung schriftlich bestätigt oder der Auftraggeber ein Angebot unterzeichnet und schriftlich zurücksendet.

Supportanfragen über unser Email-Formular sind im Normalfall kostenlos. Sollte allerdings zur Lösung des angefragten Problems ein größerer Aufwand von Nöten sein können Kosten erhoben werden, jedoch erst nach Rücksprache mit dem Supportnehmer und wenn dieser der Kostenerhebung per Emailanfrage ausdrücklich zugestimmt hat.

§3 Lieferung

Lieferfristen oder Liefertermine, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden, sind schriftlich anzuzeigen. Lieferfristen beginnen mit dem Vertragsabschluß. Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Käufer über. Dies gilt auch dann, wenn ausdrücklich frachtfreie Lieferung vereinbart worden ist. Eine Haftung für Bruch, Diebstahl, und dergleichen während des Transports ist ausgeschlossen. Eine Erklärung "Mangelhaft verpackt" ist von dem Transportunternehmen (Post, UPS) zwingend vorgeschrieben, ein Haftungsanspruch kann dadurch nicht abgeleitet werden. Ist die Ware vom Besteller selbst abzuholen, so geht die Gefahr mit der Anzeige der Bereitstellung der Ware auf den Besteller über. Bei einem entstandenen Transportschaden sind Sie verpflichtet, einen Schadensbrief innerhalb von 2 Tagen an das Transportunternehmen zu schicken. Bei unberechtigten Rücklieferungen wird von Computerservice Dresden eine Bearbeitungsgebühr von 15% des Netto-Warenwertes, jedoch mindestens 30 EUR berechnet.

§4 Gewährleistung

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Besteller die gesetzlichen Mängelansprüche in vollem Umfang zu. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die gelieferte Ware/Dienstleistung sofort nach Erhalt, beziehungsweise nach Rechnungsstellung, auf Mängel zu untersuchen. Etwaige offensichtliche Mängel hat der Auftraggeber unverzüglich, spätestens innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Ware/Dienstleistung schriftlich bei Computerservice Dresden anzuzeigen. Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen, soweit der Käufer oder ein Dritter Veränderungen irgendwelcher Art oder Reparaturen an der Ware vornimmt oder die Ware unsachgemäß behandelt.
Für Schäden die direkt oder indirekt als Folge von fehlerhafter Hard- oder Software auftreten, im Besondern Datenverlust, wird keine Haftung übernommen.

§5 Zahlung/Zahlungsverzug

Zahlungen sind bei Rechnungsstellung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu leisten. Schriftlich getroffene Skonto- oder Zahlungsvereinbarungen haben Vorrang. Gerät der Auftraggeber in Abnahmeverzug, so kann Computerservice Dresden Vorkasse verlangen. Die Bezahlung erfolgt in bar, per Überweisung oder per Lastschrift (Lastschrift wird gesondert vereinbart).
Bei Zahlungsverzug werden Zinsen ab Fälligkeit in Höhe von 1,45% p.m (17,4% p.a.) fällig.

§6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware wird unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Zur Sicherheitsübereignung und Verpfändung der Vorbehaltsware ist der Käufer nicht berechtigt.

§7 Datenschutz

Soweit zur Bearbeitung und Durchführung einer Bestellung persönliche Daten erhoben und gespeichert werden müssen, wird deren vertrauliche Behandlung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zugesichert.

§8 Haftungsausschluss

Diese Website und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben werden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für eventuelle Druckfehler, technische Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren übernimmt Computerservice Dresden keine Haftung.

§9 Nichtigkeitsklausel

Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden nach Möglichkeit durch solche Bestimmungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.

§10 Gerichtsstand

Gerichtsstand und Erfüllungsort aller Leistungen des Auftragnehmers ist Dresden.